日前，“第三届中国人力资源外包服务业现状与发展趋势论坛暨 2011中国人力资源外包评选”在上海成功举办。

本次论坛吸引了近30家全国知名人力资源服务商和近百位企业HR管理者相聚上海共话人力资源外包业的趋势和变革。美国人力资源管理协会（SHRM）中国首席代表冉毅波博士、上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳为论坛致辞。

会上，人力资源媒体《第一资源》发布《2011中国人力资源外包观察》调研报告，第一资源的此次外包业调研历时三个月。报告显示，处于朝阳期的中国人力资源外包业在2011年仍旧会保持30%以上的快速发展，业内的并购、整合成为近几年的关键词，激烈的市场竞争促使服务商更关注管理流程的优化、IT技术的应用和服务水平的提升；在薪酬和福利外包领域，云服务和菜单式福利的概念被广泛看好；如何打造招聘能力成为众多人力资源外包服务机构关注的重点，SNS模式、微博等新媒体的应用被认为是未来招聘服务的创新模式。