岁末年初，外资零售业“新开店”脚步不停：全球第二、亚洲首家古驰Gucci珠宝专卖店开张，日本niko and…全球旗舰店落户，法国高级时装品牌LANVIN开出亚洲旗舰店，德国最大的连锁超市奥乐齐在东方路的富都广场开出浦东首店；宜家中国宣布，中国市场首家小型商场即将入驻杨浦区国华广场，于2020年新春迎客……

上海吸引外资零售业竞相追捧的热度不减，离不开营商环境的优化，政策制度供给的完善，还有政府贴心服务的加持。1月5日下午，古北地区的上海高岛屋客流涌动，这里正在举行日本电视连续剧《排球女将》中“小鹿纯子”的扮演者——荒木由美子的个人品牌独家发布会，首发限量20只皮包在很短时间内售罄。上海高岛屋负责人告诉记者：“我们正在考虑在线上商城以及实体专柜销售荒木由美子品牌的皮包，今后也会积极引进更多品牌，希望2020年能以全新面貌为上海消费者提供更广的购物选择。”

谁能想到，就在半年前，上海高岛屋已经决定关门打烊，是政府的贴心服务，让它最终选择留下来。这场“风波”过后，高岛屋总裁Yoshio Murata在接受《日本经济新闻》采访时还欣然补充道：“预计在2021年2月的财年之前，上海高岛屋能扭亏为盈。”

2019年3月，上海市政府举行2019年第三场政企合作圆桌会议，听取在沪扎根多年的日商协会及日资企业代表对上海进一步优化营商环境的意见和建议。当时，罗森（中国）投资有限公司董事、副总裁张晟直言不讳：“罗森仅在上海地区就有近900家店铺，每年开新店数量也很多。每开一家新店，就需要我这个法人代表签20多次名字，签得我手都酸了。连生病发烧了，打点滴也不敢打在右手，因为右手要用来签字。”他呼吁，简化办照办证手续，对罗森这样的连锁企业实行全市范围内的“一照一证多址”。

7月26日《上海市人民政府关于本市促进跨国公司地区总部发展的若干意见》发布，《意见》明确，对地区总部中的连锁企业试点实施全市“一照多址”。这一措施的提出，正来源罗森负责人圆桌会议上的“吐槽”。它意味着，地区总部中的连锁企业只要办理一张营业执照，其所开设的门店均不用再办理营业执照，只要备案即可。

张晟说：“《意见》彻底解放了我‘签字的右手’。”他算了一笔账，一旦罗森能试点实施全市“一照多址”，可以为企业省下10多天的办照时间。倘若再把在某些区已经试点的“一证多址”全市推广，又可省下10多天的办证时间。“按照沪上便利店平均月租金4万元来计算，未来罗森要是每年在上海新增400多家店铺，就可增加2000万元利润。”

“靴子”落地，更多的外资零售企业坚定了加码中国市场的决心。“以后我们在上海开店都只需要备案。”德国最大的连锁超市奥乐齐中国区主席陈友钢说道，按照上海的“一照多址”新政，企业不仅申请材料减半，还有望享受当场办结的“绿色通道”服务。企业预计今后将通过这一渠道开出更多新门店，“中国区总部的认定也已经在申请中。”

最近，奥乐齐（中国）投资有限公司还专门给徐汇区政府发来感谢信。信中写道：“徐汇区宛平南路店从最初的租赁合同商谈之时，至后期的门店证照申请、施工许可和消防等遇到的难题，都得到了徐汇区商务委的多方协调。当企业遇到问题一筹莫展之际，徐汇区商务委领导第一时间召集区建管委、区市场监督管理局、区卫健委、区消防救援支队、枫林街道和企业，多次举行协调会，积极为企业寻找解决方法。徐汇区商务委在深化改革、优化营商环境中的积极表现、主动作为，让企业感受到了优质的外资服务。”

据了解，奥乐齐宛平南路店开业以来销售业绩一直位于全市门店之首。